सीएम हॉटलाइन कार्यालय में कर्मचारियों और अधिकारियों में मारपीट

सीएम हेल्पलाइन कार्यालय में सोमवार को कर्मचारियों और पुलिस के बीच संघर्ष हो गया। चूंकि स्थिति नियंत्रण से बाहर हो गई थी इसलिए पुलिस को हस्तक्षेप करना पड़ा। अधिकारियों और कर्मचारियों दोनों ने स्थिति के बारे में पुलिस को सूचना दी है। श्रम विभाग को कुछ कर्मचारियों से उनके वेतन और न्यूनतम मानदेय की कमी के बारे में शिकायतें मिलीं। इस बात से परेशान होकर अधिकारियों ने टीम लीडर मदन को नौकरी से निकाल दिया। इस मुद्दे पर कुछ लोगों ने सीएम हेल्पलाइन के प्रोजेक्ट मैनेजर से बात की। मजदूरों का दावा है कि मैनेजर ने उनमें से एक को मारपीट के लिए उकसाया. स्थिति इतनी बेकाबू हो गई कि इसे नियंत्रित करने के लिए पुलिस को बुलाना जरूरी हो गया। सीएम हेल्पलाइन के नोडल अधिकारी विकास चड्डा के मुताबिक प्रोजेक्ट मैनेजर और स्टाफ के बीच विवाद की बात सामने आई है। प्रोजेक्ट मैनेजर से रिपोर्ट उपलब्ध कराने को कहा गया है.

इसके आधार पर कार्रवाई की जायेगी. पिछले चार वर्षों से परियोजना प्रबंधकों और कॉल सेंटर प्रबंधकों के वेतन में कोई वृद्धि नहीं हुई है। पहले तो इस बारे में थोड़ी चर्चा हुई. इसके बाद विवाद में मारपीट और हाथापाई हो गई। साथ ही इस संबंध में स्टाफ सदस्यों ने बालूगंज थाने में रिपोर्ट भी दर्ज करवाई है। उनका दावा है कि प्रोजेक्ट मैनेजर कार्यस्थल पर अनुचित तरीके से काम कर रहा है। इससे कर्मचारी चिंतित हो रहे हैं। इस कार्यालय में लगभग 150 लोग कार्यरत हैं। सीएम हेल्पलाइन पर हर दिन 400 से ज्यादा शिकायतें आती हैं। अपनी गुहार को लेकर श्रमिकों ने श्रम विभाग को याचिका भी सौंपी है.

पूरे विवाद पर चर्चा के लिए आईटी निदेशक ने बैठक की.

आईटी के निदेशक निपुण जिंदल ने अब पूरे विवाद पर चर्चा के लिए बुधवार को एक बैठक निर्धारित की है। इस मामले में कर्मचारी और निगम दोनों को आमंत्रित किया गया है. उनका दावा है कि इससे पहले विभाग को कर्मचारियों की ओर से कोई एजेंडा या शिकायत नहीं मिली थी. पूर्व भाजपा सरकार ने 2019 में सीएम हेल्पलाइन शिकायत 1100 सेवा शुरू की थी। डिजिटल प्रौद्योगिकी और शासन विभाग इसकी देखरेख का प्रभारी है। इस पर राज्य का कोई भी नियमित निवासी किसी भी विभाग के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है। यह हेल्पलाइन रात 10 बजे तक शिकायतों के लिए खुली है।